AGB
Stand: Mai 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Vizzani (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über den Online-Shop unter vizzani.co geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Vizzani
E-Mail: support@vizzani.co
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" bzw. „Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung oder der ausdrücklichen Annahme der Bestellung zustande.
Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind und nicht im Kaufpreis enthalten sind.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments. Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig.
5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich und Schweiz.
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten betragen:
- Standardversand (kostenlos): 5–9 Werktage
- Expressversand (kostenpflichtig): 2–6 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können in Ausnahmefällen, insbesondere bei höherer Gewalt, Streik oder unvorhergesehenen Ereignissen, abweichen. In solchen Fällen wird der Kunde umgehend informiert.
Das Versandrisiko trägt der Anbieter bis zur Übergabe der Ware an den Kunden. Sollte eine Lieferung trotz ordnungsgemäßer Adressangabe scheitern, werden die Kosten für eine erneute Lieferung dem Kunden in Rechnung gestellt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
7. Widerrufsrecht
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß unserer separaten Widerrufs- und Rückgaberichtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist und auf unserer Website einsehbar ist.
8. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Darüber hinaus gewährt der Anbieter eine freiwillige 30-tägige Zufriedenheitsgarantie ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieses Zeitraums können Kunden Produkte aus beliebigem Grund zurücksenden.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung oder äußere Einwirkungen entstanden sind.
Bei berechtigten Mängelansprüchen hat der Anbieter das Recht zur Nacherfüllung durch Reparatur oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
9. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Urheberrecht und Inhalte
Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und das Design, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Vizzani. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bei Fragen, Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns:
E-Mail: support@vizzani.co
12. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht des Landes, in dem der Anbieter seinen Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt ergänzend das zwingende Verbraucherschutzrecht des jeweiligen Wohnsitzlandes des Kunden.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
Vizzani
E-Mail: support@vizzani.co